Discute como tornar pesquisa em design compreensível por diálogo, histórias e reflexão. Inspirado em Paulo Freire, questiona fluxos unidirecionais de conhecimento.
Organiza a literatura de design de serviço e propõe uma agenda de investigação. A diversidade de abordagens evidencia um campo que não cabe em uma única tradição metodológica.
Kirsti Malterud; Volkert Dirk Siersma; Ann Dorrit Guassora · 2016
Propõe poder informacional para orientar amostras de entrevistas qualitativas. Considera objetivo, especificidade da amostra, teoria, qualidade do diálogo e estratégia de análise.
