Ilustração: Conhecer princípios de design de serviço

Trilha de leitura · 4 artigos

Conhecer princípios de design de serviço

Aproxime princípios de inclusão, fatores humanos e criação de experiências para orientar escolhas.

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  1. Artigo 01

    Projetar para serviços: criando uma vantagem na experiência🇺🇸 🇬🇧

    Base teórica para sustentar uma discussão sobre os fundamentos, pressupostos e limites do design.

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  2. Artigo 02

    Maximizando a usabilidade: princípios do Design Universal🇺🇸 🇬🇧

    Incluir diversidade no raciocínio de design desde o início.

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  3. Artigo 03

    Projetando para pessoas: introdução à engenharia de fatores humanos🇺🇸 🇬🇧

    Use para construir repertório inicial e localizar os principais debates sobre pessoas, ética, equidade e inclusão.

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  4. Artigo 04

    Em direção a um design de serviço inclusivo na sociedade digital: práticas atuais e recomendações futuras🇺🇸 🇬🇧

    Base teórica para sustentar uma discussão sobre pessoas, ética, equidade e inclusão.

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