Antes, um pequeno recado: algumas pessoas que comecaram a me seguir recentemente (a partir de dezembro de 2022) podem ter a falsa impressao de que eu soh falo sobre Design Thinking. Nao eh verdade. Eu tenho postado sobre Design ha pelo menos 10 anos e 99% do tempo eu falo de outros assuntos, inclusive quais sao as alternativas que substituem a filosofia Design Thinkiana rsrs
E para tirar essa impressao de que eu sou uma voz sozinha no deserto falando sobre os problemas do Design Thinking, eu decidi procurar referencias academicas que mostram que eu nao estou sozinho, e que tem gente de respeito fazendo um trabalho serio mostrando por que o Design Thinking nao entrega o que promete.
Vamos ao que interessa.
O que os cientistas falam sobre o Design Thinking?
Em 2019, 5 cientistas fizeram uma revisão sistemática da literatura sobre Design Thinking para tentar identificar seus 10 atributos (sem se preocupar se eram bons ou ruins). Foi uma pesquisa imparcial, deixando preferencias pessoais de lado.
Eles começaram com uma amostra de 32.232 papers, daí filtraram para 525 documentos retirando papers repetidos ou irrelevantes. Daí retiraram papers com uso genérico da palavra Design Thinking, focados em práticas de Design ou com aplicação de Design Thinking em outras áreas.
Restaram 104 artigos científicos que ainda foram complementados com livros e outros documentos relevantes. 7 acadêmicos e 10 praticantes de DT foram consultados para aprovar a lista final. Baseando-se nos 104 artigos, Pietro Micheli e seus colegas extraíram os insights sobre o que havia sido publicado sobre o Design Thinking.
Alguns dos insights estão citados no link https://tinyurl.com/posterDT , com as respectivas citações, tanto do artigo de Micheli et al. (2019) quanto dos autores citados por eles. No link voce pode ver o PDF online e tambem baixar o arquivo.
O poster eh baseado em Micheli, P.; Wilner, S.; Bhatti, S.; Mura, M.; Beverland, M. (2019) Doing Design Thinking: Conceptual Review, Synthesis and Research Agenda. Journal of Product Innovation Management, Vol 36(2), pp 124-148.
Boa leitura!