A gente sabe: no começo o Design Thinking prometeu simplificar para todo mundo entender como Designers pensam, o que eles fazem, o que eles comem. Mas hoje, anos depois, o termo se tornou algo que ninguém sabe o que é, cercado de conceitos confusos, se apoiando em argumentos que parecem ter fundamento, mas não tem. O Design Thinking prometeu muitas respostas, mas no fundo deixou mais perguntas. Mesmo os seus defensores tem dificuldade em explicar e ensinar o que é o tal do Design Thinking.
Num trabalho de revisão sistemática, Pietro Micheli (Warwick Business School UK) e outros 4 cientistas se debruçaram sobre centenas de artigos sobre DT e trouxeram o que a literatura diz sobre ele.
O resultado é este poster, que fiz com o resumo dos achados, junto com as citações dos artigos originais. Se você quiser acessar o arquivo em alta resolução e também baixar o PDF do poster, pode assinar minha newsletter do Substack e me chamar inbox aqui na plataforma e eu irei te passar o link.
Produto e UX
O que a Ciência tem a Dizer sobre o Design Thinking
Spoiler: não são boas notícias
