What this publication covers
Acompanha a evolução da identidade do marketing, desde a ideia de levar produtos ao mercado até abordagens centradas em relações e criação conjunta de valor. O artigo também discute como definições profissionais da área mudaram e o que isso implica para seu futuro.
How this reference can help
Use as a theoretical foundation for discussing estratégia, modelos de serviço e criação de valor.
Curated by Ricardo Martins