What this publication covers
Worksheet para incorporar mecanismos de feedback antes do lançamento de um produto ou serviço. A equipe explicita hipóteses, evidências necessárias e formas de escuta para aprender com usuários e outros atores ao longo do uso real.
How this reference can help
Use it to turn knowledge about circularity and sustainability in services into a concrete activity or decision.
Curated by Ricardo Martins