Pesquisa exploratória em design de serviço num ambiente hospitalar

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  Nekita Thomas; Eric Benson; Joshua Pridemore; Holly Strickland; Noelyn Stephens; Yiqi Xiao · 2023

  Discute como tornar pesquisa em design compreensível por diálogo, histórias e reflexão. Inspirado em Paulo Freire, questiona fluxos unidirecionais de conhecimento.

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• Towards a New Agenda for Service Design Research

  Qian Sun · 2020

  Organiza a literatura de design de serviço e propõe uma agenda de investigação. A diversidade de abordagens evidencia um campo que não cabe em uma única tradição metodológica.

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• Sample Size in Qualitative Interview Studies

  Kirsti Malterud; Volkert Dirk Siersma; Ann Dorrit Guassora · 2016

  Propõe poder informacional para orientar amostras de entrevistas qualitativas. Considera objetivo, especificidade da amostra, teoria, qualidade do diálogo e estratégia de análise.

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