Ilustração: Entender o básico de design de serviço

Trilha de leitura · 4 artigos

Entender o básico de design de serviço

Conheça o campo, seu objeto e a experiência como ponto de partida para compreender serviços.

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  1. Artigo 01

    O objeto do design de serviço🇺🇸 🇬🇧

    Discutir o que se projeta além de produtos.

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  2. Artigo 02

    Design de serviço — suplemento do The Guardian🇺🇸 🇬🇧

    Base teórica para sustentar uma discussão sobre os fundamentos, pressupostos e limites do design.

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  3. Artigo 03

    Projetar para serviços: criando uma vantagem na experiência🇺🇸 🇬🇧

    Base teórica para sustentar uma discussão sobre os fundamentos, pressupostos e limites do design.

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  4. Artigo 04

    Design de serviço para serviços centrados na experiência🇺🇸 🇬🇧

    Conectar experiência às condições que a tornam possível.

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